Backoffice / Online Business Management

Bye Chaos, Hello aufgeräumtes Business!

Überlass Aufgaben mit hohem Verwaltungsaufwand mir und merke den Unterschied, was es bedeutet eine Backoffice-Unterstützung zu haben. Welche Aufgaben erledigst du mit viel Zeitaufwand oder schiebst du bis zuletzt auf? Genau wie du ist dein Business einzigartig. Deswegen biete ich keine One-fits-all-Lösung an. In unseren Gesprächen entwickeln wir in enger Zusammenarbeit individuelle Strategien, die zu deinen Bedürfnissen passen.

Und am Ende ergeben diese einzelnen Teile ein funktionierendes Business, wie ein Ausweg aus dem Irrgarten.

Dabei helfe ich dir in folgenden Bereichen:

Kundensupport

E-Mail Marketing Management

Termin- & Kalendermanagement

Dokumentenmanagement

Launchbegleitung

Prozessoptimierung

Sales- & Marketingmanagement

vorbereitende Buchhaltung

Online Business Management / Backoffice

Stundenpakete

Retainer-Optionen

10 Stunden pro Monat

20 Stunden pro Monat

30 Stunden pro Monat

Inklusive

  • Kick-Off Strategiegespräch
  • Wöchentliche Check-In Calls
  • Monatliche Strategiegespräche
  • Slack-Support (Montag-Freitag)
  • 111 % Einsatz von mir für dein Business

Du benötigst Unterstützung für mehr Stunden? Gar kein Problem! Melde dich bei mir und ich erstelle dir ein individuelles Angebot!

To-Do Listen sortieren

5 Stunden effiziente Unterstützung zum kennenlernen für 225,00 €, statt zum Normalpreis von 300,00€!

Neukunden-Angebot

Für Neukunden habe ich ein besonderes Kennenlern-Paket geschnürt! Damit kannst du meine Arbeitsweise erleben und sehen, wie eine virtuelle Assistenz dein Business entlasten kann.

Du bekommst 5 Stunden zielgerichtete Unterstützung, die nicht nur deine Projekte voranbringt, sondern dir auch zeigt, wie wertvoll diese Unterstützung für dich sein kann.

Ich möchte dir die Chance geben, zu einem vergünstigten Preis die Vorteile einer virtuellen Assistenz kennen zu lernen. Die 5 Stunden kannst du flexibel dort einsetzen, wo du meine Unterstützung am meisten benötigst.

Bitte beachte jedoch: Die Stunden müssen innerhalb von 30 Tagen nach der Buchung genutzt werden. Nur so kann ich eine optimale Zeitplanung und den bestmöglichen Service für jeden Kunden gewährleisten.

Lass uns dein Business mit Leichtigkeit, Freude und Flow verwirklichen

So sieht dein Business aus

Wenn wir zusammenarbeiten

Optimierter Arbeitsalltag

Mit klaren Strukturen und auf dich abgestimmte Prozesse spielt dein Business nach deinen Regeln. Mit genügend Freiraum für dich und deine Liebsten kannst du ausreichend Energie tanken, um wieder produktiv zu sein.

Technische Sicherheit und Effizienz

Weniger Bauchschmerzen im Irrgarten der Technik. Tools und Systeme sind optimal auf dein Business abgestimmt und dienen dir, um Zeit zu sparen. So findest du jeden Tag schnell in deinen Flow und konzentrierst dich voll und ganz auf deine Kernaufgaben.

Automatisierte Abläufe und klare Strukturen

Dein Business läuft wie ein gut geölter Motor. Durch automatisierte Prozesse sparst du Zeit und minimierst Fehler. Alles ist klar strukturiert, und du hast immer den Überblick über deine Aufgaben und Projekte.

Vor unserer Zusammenarbeit

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Zeitmangel und Überforderung

Erschöpfung ist für dich kein Fremdwort. Hochkonzentriert jonglierst du deine Aufgaben und hast danach kaum Zeit für deine Familie. 

Q

Technikchaos

Wie plane ich meine Termine? Welches Mail-Programm soll ich nutzen? Fragen über Fragen. Oftmals verbringst du mehr Zeit damit, technische Probleme zu lösen, als dich auf dein Kerngeschäft zu konzentrieren.

Q

Fehlende Struktur und Automatisierung

Legst du deine Dateien an 3 Orten ab, um völlig sicher zu gehen? Und wenn es schnell gehen soll, findest du nicht was du suchst. Manuelle Prozesse sind oft zeitaufwendig und fehleranfällig.

Huhu, ich bin Svenja

VA, OBM und Chaos-Lichterin für dein Business.

Mein Ziel ist es, dir den Rücken freizuhalten, damit du dich auf deine Kernkompetenzen konzentrieren kannst. Ich übernehme das Management deiner täglichen Geschäftsabläufe, optimiere Prozesse und sorge dafür, dass alles reibungslos funktioniert.

Du brauchst noch weitere Argumente für eine Zusammenarbeit?

Diese Vorteile hast du bei der Zusammenarbeit mit einer Virtuellen Assistenz

Keine Bereitstellung eines Arbeitsplatzes

Keine Kosten für Sozialversicherung oder Gehaltsabrechnungen

Keine anfallenden Kosten für Krankheits- oder Urlaubstage

Der Kündigungsschutz entfällt

Keine Sonder- oder Zuschlagszahlungen (Urlaubs- oder Weihnachtsgeld, etc.)

Svenja Michel, Online Business Management, Podcast-Service, Launch-Support, TEchnik-Support

FAQ´s

Du hast Fragen, ich habe Antworten

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Welche Vorteile bringt mir die Zusammenarbeit mit einer OBM oder VA langfristig?

Langfristig gesehen, gewinnst du eine effizientere Unternehmensstruktur und verbesserte Abläufe, diese bringen dir mehr Freiraum für wichtige strategische Entscheidungen. Deine Produktivität wird steigen, da du dich uneingeschränkt auf deine Kernkompetenz konzentrieren kannst. Mit einer OBM oder VA an deiner Seite, kannst du dein Business nachhaltig ausbauen und sowohl deine beruflichen als auch persönlichen Ziele erreichen.

Was ist der Unterschied zwischen einer VA und einer OBM?

Eine Online-Business-Managerin kümmert sich um Planung, Optimierung und Organisation. Um dein Business effizienter zu gestalten, übernimmt sie strategische und leitende Aufgaben im Business Management. Die Aufgaben einer virtuellen

Assistenz liegen eher im administrativen Bereich und zusätzlich übernimmt sie operative Aufgaben. Sie unterstützt hauptsächlich in Tätigkeiten wie E-Mail-Management, Terminplanung und Social-Media. Durch den Umfang der Tätigkeiten ergänzen sich beide Rollen perfekt und tragen dazu bei, die Effizienz deines Business zu steigern.

Wie kann mir eine OBM oder VA helfen, meinen Arbeitsalltag zu verbessern?

Damit du dich auf deine Kernkompetenz konzentrieren kannst, übernimmt sowohl eine OBM als auch eine VA zeitintensive und wiederkehrende Aufgaben. Durch Automatisierung und Strukturierung von Geschäftsprozessen gewinnst du deine wohlverdiente Zeit, für dich und deine Familie zurück. Das Ergebnis davon ist weniger Stress, mehr Energie und eine verbesserte Work-Life-Balance.

Wie läuft unsere Zusammenarbeit ab?

Unsere Zusammenarbeit beginnt mit einem ausführlichen Kennenlerngespräch. In diesem Gespräch werden deine Bedürfnisse und Ziele ermittelt, damit ich mir genaue Vorstellungen davon machen kann, welche Aufgaben ich übernehmen werde. Daraufhin erstelle ich einen individuellen Plan, auf dem aufgezeigt werden, welche Aufgaben delegiert werden und wie unsere weitere Kommunikation abläuft. Damit sichergestellt ist, dass alles reibungslos funktioniert und du zufrieden bist, stehen regelmäßige Updates und Feedbackschleifen an.

Ich bearbeite meine Aufgaben eigenständig und bringe neue Ideen, Strategien und Konzepte mit. Natürlich erfolgt alles in enger, regelmäßiger Rücksprache mit dir.

Während unserer Zusammenarbeit verwende ich ein Projektmanagement-Tool. Dieses bietet dir einen Überblick darüber, wo ich mich mit meiner Arbeit befinde und welche Aufgaben gerade anstehen.

 

Wöchentlich

In wöchentlichen Meetings besprechen wir, welche Aufgaben als Nächstes anstehen, und welche Herausforderungen es zurzeit gibt. Mir ist es wichtig, die Meetings wöchentlich zu halten, so sind alle Steps für die kommende Woche geklärt. Unsere Kommunikation wird über Slack stattfinden und unsere Meetings über Zoom.

Welche Aufgaben kann ich an dich delegieren?

Wie schon erwähnt, übernimmt eine OBM strategische Aufgaben. Eine VA eher administrative Aufgaben. Eine OBM liebt es sich in Aufgaben wie Projektmanagement, Teamkoordination, Prozessoptimierung und Strategieentwicklung einzuarbeiten. Dies ergänzt eine VA durch administrative Aufgaben wie Kundenservice, Content-Erstellung und Social Media. Entscheidest du dich dafür eine OBM und VA in einer Person zu beauftragen, erhältst du ein allumfassendes Paket, welches dir wertvolle Zeit zurückgibt.

Wie sicher sind meine Daten während unserer Zusammenarbeit?

Ich als OBM und VA lege großen Wert auf Datenschutz und Vertraulichkeit. Vor Beginn unserer Zusammenarbeit, wird in der Regel eine Vertraulichkeitsvereinbarung (NDA) unterzeichnet, zudem verwende ich sichere Tools und Plattformen, um deine Daten zuschützen. Da viele vertrauliche Daten, finanzielle und firmeninterne Informationen ausgetauscht werden, ist es mir sehr wichtig ein vertrauensvolles Verhältnis

Mein Augenmerk liegt in vollem Umfang auf dem Schutz deiner Daten.

Wie nehme ich Kontakt zu dir auf?

Dir stehen mehrere Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme zur Verfügung. Du kannst entscheiden, welche du wählst:

  • Telefonisch/WhatsApp: Du kannst mich gerne über meine Handynummer 0163 7601689 kontaktieren
  • E-Mail: Sende mir eine E-Mail an: info@svenjamichel.de
  • Kontaktformular: Nutze das Kontaktformular 
  • Kennenlern-Termin buchen: Vereinbare einfach über meinen Terminkalender (zur Terminbuchung) direkt ein Kennenlerngespräch mit mir.
Ist der Kennenlerntermin kostenlos und was wird mich erwarten?

Ja, der Kennenlerntermin ist kostenlos. Er dauert ca. 30 Minuten. Während des Gespräch lernen wir uns kennen und treffen eine Entscheidung, ob wir zusammenarbeiten möchten.

Welche Dienstleistung ist für mich am besten?

In dem Kennenlerngespräch werden wir über dich und dein Business sprechen. So kann ich schauen, wie ich dich am besten und vor allem individuell unterstützen kann.

Meine Frage kommt nicht in den FAQ´s vor!

Wenn du eine Frage hast, welche hier noch nicht beantwortet worden ist, schick mir doch gerne eine E-Mail mit deiner Frage an info@svenjamichel.de und ich melde mich bei dir.

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